« 【日記】PS3の原材料コストは………‥‥ | メイン | 【naophoto.com】ただいま変更作業中 »
2006年02月24日
【日記】PCメーカーの顧客窓口評価
PCメーカーの顧客窓口評価（ITMesia）
この記事は"ある意味"正しい。
アップルというメーカーはハード・ソフトの両方を提供できる稀なコンピュータ会社だからできる事である。
以前eMacを修理に出したときも、修理料金は高いが、回収・検査・回答・返品のスピードは速かった。
1つだけ、電話が繋がりにくい事が悔やまれる事だ
コールしてから待たされる時間の長い事……これを改善できれば文句なし
あとは、金額がもう少しどうにかなりませんか？アップルさん？
投稿者 naoya : 2006年02月24日 21:04
